Preventa, un área exitosa de Indra en Colombia que se exporta a otros países de la región
Como un modelo a seguir dentro de la compañía a nivel regional es considerada el área de Preventa, creada hace 6 años en Colombia, al ver la necesidad de realizar un proceso de control y seguimiento de todas las ofertas que se realizaban desde cada uno de los mercados que maneja Indra en el país.
El equipo es liderado por Sandra Rodríguez, junto a ella está un grupo de mujeres especialistas en contratación, ingeniería y administración. Ellas son: Patricia Jaime, , Lorena Quimbayo y Yidleny Sanchez; Mabel Romero da apoyo administrativo en esta importante labor.
Esta área funciona como soporte a todos los mercados de manera transversal. “se realiza una recopilación y seguimiento de todas las ofertas con el objetivo de cumplir con todos los requerimientos exigidos por el cliente de forma rigurosa en los aspectos administrativos, legales, financieros, de recursos humanos y técnicos”, asegura Sandra Rodríguez, responsable del equipo.
Los resultados exitosos que se han logrado desde Preventa generaron que este modelo de gestión fuera seguido por otras filiales como Indra México, Perú y Brasil. Durante este proceso, el equipo de Colombia se ha encargado de dar a conocer el modelo implementado en Colombia y capacitar a los colaboradores de otros países, afirma Sandra.
En Colombia las ofertas de cada mercado son manejadas por una sola dependencia. Esto permite conocer a profundidad todos los pasos que hay que seguir en cada uno de los procesos de ofertas (control y seguimiento, comités de autorización, cumplimiento de requerimientos desde diferentes áreas de la compañía, entre otros).
En este momento, el área está en transición por el proceso de implementación de una oficina de ofertas desde España. Estas dos dependencias trabajarán de forma articulada para realizar el proceso de seguimiento, medición y control de las ofertas.
Para Sandra Rodríguez, Preventa “Es un área que requiere mucho cuidado, rigurosidad y responsabilidad, ya que básicamente aquí es donde se construyen los sueños de todos los que hacemos parte de Indra, en esta oficina las oportunidades se pueden volver una realidad”, finaliza.
